⚠️ Activité limitée jusqu’au 07 août (envoi des commandes et support). Une permanence allégée est disponible par Whatsapp ou par email en cas de besoin.

Conditions générales de vente​​

Prix

Les prix indiqués sur ce site internet sont exprimés en francs suisses (CHF), montants nets.

Modalités de paiement

Les paiements se font par carte de crédit (via Stripe), via Twint (Suisse uniquement) ou virement bancaire.

Frais d’expédition

Pat’à Pattes expédie uniquement en Suisse.

Les frais d’expédition se montent à CHF 20.00 par commande contenant de la nourriture et CHF 10.00 pour le reste.

Ils sont offerts dès CHF 50.00 d’achat (hors commande contenant de la nourriture en dehors du Valais).

Disponibilité

Les articles affichés sur ce site internet sont vendus dans la limite des stocks disponibles.

Les ruptures de stock ainsi que les délais de réapprovisionnement sont, dans la mesure du possible, mentionnés.

Livraison et transport

La livraison est effectuée par La Poste Suisse, en recommandé.

Retour ou échange de marchandises

Les retours sont possibles uniquement lors d’une erreur de livraison ou en cas de défaut.

Si l’article a été reçu par erreur ou qu’il comporte un réel défaut de fabrication, merci de le signaler dans les 48 heures après réception par email à l’adresse suivante : mailderalf@pat-a-pattes.ch.

Passé ce délai, la commande est considérée comme acceptée.

Protection des données

Toutes les données personnelles collectées lors du processus d’achat sont considérées comme confidentielles et ne seront ni échangées, ni vendues à des tiers. Pat’à Pattes s’engage à respecter les règles d’éthique ainsi que la législation en vigueur, notamment en ce qui concerne la protection des données.

Cependant, Pat’à Pattes se réserve le droit d’utiliser ces données pour faire parvenir ponctuellement une newsletter à ses clients afin de les informer sur des nouveautés et d’éventuelles promotions.

D’après la loi fédérale de protection des données personnelles, vous avez la possibilité de prendre connaissance et de modifier les données personnelles qui vous concernent à tout moment, sur simple demande à l’adresse électronique suivante : mailderalf@pat-a-pattes.ch.

Propriété intellectuelle

Pat’à Pattes détient seul les droits d’auteur protégeant le site internet pat-a-pattes.ch et ses contenus, tels que les textes, les photos, les graphiques, etc…

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Droit applicable

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